গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

wnibd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

wnibd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা বিস্তারিতভাবে জানুন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

wnibd গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। wnibd-এ আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে আছে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

wnibd কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ

আপনার KYC নথি ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।

সম্পূর্ণ বেনামী গেমিং

আপনার গেমিং ইতিহাস বা অভ্যাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। wnibd-এ খেলুন নিশ্চিন্তে।

GDPR অনুসরণীয় নীতি

wnibd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR) মেনে চলে। আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা সর্বদা আপনার সম্মতি নিই।

তথ্য মুছার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। wnibd ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করতে বাধ্য।

০১ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

wnibd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিদিনের গেমিং কার্যক্রম পর্যন্ত কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি যে কোন তথ্য, কেন এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে)
  • ব্যবহারকারীর নাম (username) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)

পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানার প্রমাণ
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (কিছু ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন কার্যক্রম
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড

wnibd শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না। আপনার গোপনীয়তাকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

০২ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

wnibd সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হয়।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ চুক্তি পালন
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত আইনি বাধ্যবাধকতা
আইপি ঠিকানা জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
লেনদেন ইতিহাস আর্থিক রেকর্ড ও অডিট আইনি বাধ্যবাধকতা
গেমিং কার্যক্রম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ

এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হলে আমরা আগে থেকেই আপনার কাছ থেকে আলাদা সম্মতি নেব। wnibd কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না।

০৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

wnibd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করতে হতে পারে।

যখন তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া করতে বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মানতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: আর্থিক জালিয়াতি ঠেকাতে শিল্পভিত্তিক নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে তথ্য বিনিময় হতে পারে।
  • বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • অন্য কোনো ক্যাসিনো বা গেমিং ব্র্যান্ডের সাথে তথ্য ভাগাভাগি হয় না।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে wnibd কাজ করে, তারা সকলেই একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা শুধু বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারের সাথে কাজ করি।

০৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

wnibd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকিজ

লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকিজ

সাইটের ব্যবহার বোঝতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

পছন্দের কুকিজ

আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপত্তা কুকিজ

প্রতারণামূলক লগইন ও CSRF আক্রমণ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৫ তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

wnibd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো প্রতিনিয়ত আপডেট ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

  • TLS ১.৩ প্রোটোকল: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সর্বশেষ TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA সক্রিয় করার সুবিধা।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত, সরাসরি পাঠযোগ্য নয়।
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ বিভিন্ন লোকেশনে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

কোনো সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। তাই আমরা আপনাকেও অনুরোধ করি — আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।

wnibd-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সমস্যা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

০৬ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

wnibd বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার সমস্ত অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা কিছু প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

০৭ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

wnibd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য ধারণকালের নীতি নিচে স্পষ্ট করে দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুসরণে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • গেমিং লগ: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয়।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।

০৮ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের তথ্য

wnibd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকেই জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাব।

পরিবর্তনের ৩০ দিনের মধ্যে যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। আপনি সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা আছে।

যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected]। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

নিরাপদে শুরু করুন

wnibd-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত।

এখনই নিবন্ধন করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জিজ্ঞাসা

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর এখানেই পাবেন।

না, কখনো না। wnibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও KYC যাচাইয়ের মতো অপরিহার্য ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে।

[email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমাদের প্রাইভেসি টিম ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

আপনার NID ও পরিচয় নথি ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC যাচাই কর্মীরাই এতে প্রবেশ করতে পারেন। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির অ্যাক্সেস আরও সীমিত করা হয়।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে wnibd প্রমোশনাল ইমেইল পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংক বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে wnibd আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেখাবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সর্বদা আপডেট করা থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫–৭ বছর সংরক্ষিত রাখতে হয়। এই সময়ের পর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

wnibd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

বিশ্বমানের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি নিয়ে wnibd সবসময় আপনার পাশে। এখনই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
SSL সুরক্ষিত GDPR অনুসরণীয় ২৪/৭ সাপোর্ট লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English